Potencializar vozes para transformar decisões

Com a Daoura, organizações, privadas ou públicas, potencializam as vozes sociais e urbanas do mundo digital e transformam suas decisões.

A sociedade, em qualquer canto do mundo, é formada por pessoas. Cada uma, ao longo de sua vida e de suas interações sociais, atua de formas diversas e complementares para que a ideia de sociedade efetivamente seja concretizada. São pessoas que ocupam distintos espaços em organizações privadas, governamentais, não governamentais, em suas casas e comunidades. E suas decisões, pessoais e institucionais, principalmente, têm efeito na dinâmica social, em maior ou menor escala.

Potencializada pelos espaços públicos digitais, esta sociedade se organiza de forma ainda mais rápida e expressa, de maneira quase instantânea, suas percepções, positivas ou negativas, sobre o que se passa. E o faz porque espera ser ouvida, enquanto conjunto social, pelas pessoas que tomam decisões. Os espaços públicos digitais são a nova rua, ou então sua potência máxima, ainda mais em tempos de pandemia.

De um banco a uma distribuidora de energia elétrica; de um hospital a uma fabricante de carros, todos têm decisões que impactam a sociedade em diferentes escalas e contextos. Por isso, já não há mais espaço para que organizações, privadas ou públicas, ignorem as vozes sociais e urbanas em suas decisões.

Por isso, escolhemos a frase “Potencializar vozes para transformar decisões” como nosso novo lema de posicionamento da Daoura. A frase representa a essência da existência da Daoura enquanto plataforma tecnológica de inteligência artificial que interpreta e analisa as manifestações humanas para prover aos tomadores de decisões informação crucial para que suas ações sejam transformadas e, por consequência, transformem os impactados por elas.

Ressignificamos o conceito de social listening, ou escuta social, ao ampliar a ideia de que a escuta social não está restrita apenas ao monitoramento de marcas em redes sociais mas, sim, todos os impactos que elas podem trazer para a sociedade, ali representada, e também como a própria sociedade digital pode transformar o posicionamento e as decisões das empresas e governos.

Só assim, com uma relação dinâmica, forte e presente, as organizações vão conseguir tomar decisões e agir de maneira mais conectada com o que espera a sociedade na qual estão inseridas. No fim de tudo, é por e pelas pessoas que essa mesma sociedade é feita e formada. Por isso a necessidade tão latente de potencializar essas vozes.

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