Daoura
analisa o pulso das cidades e traz inteligência nas decisões de empresas e governos.
Em uma cidade inteligente, medir e analisar o pulso da cidade é essencial para se tomar decisões mais adequadas. Nesse sentido, não há melhor sensor que os próprios cidadãos, que compartilham suas opiniões e experiências urbanas no mundo digital.
Sabemos, no entanto, que existe uma carência de ferramentas que unifiquem o processo de escuta, entendimento e ação sobre problemas e demandas reportados pelas pessoas nos mais diversos canais da Internet.
A Daoura, em sua essência, existe para entender essas manifestações e gerar informação, insights e conhecimentos, relevantes e direcionados, e oferecer ferramentas para que organizações públicas e privadas tomem melhores decisões em suas relações com cidadãos e clientes.
Daoura Insights
é a plataforma que utiliza o poder da inteligência artificial para que empresas e governos entendam as necessidades reais dos cidadãos, a partir de suas manifestações digitais, e ajam com base em insights e conhecimentos relevantes.
Nossa plataforma vai além das ferramentas tradicionais de social listening, ao oferecer soluções de escuta, entendimento e ação baseadas em pontos de vista, tendências e temas prioritários sobre o que as pessoas estão falando na Internet, automatizando todo o processo de gestão de relacionamento com cidadãos.
Veja como funciona:
Cidadãos
Os cidadãos utilizam plataformas virtuais para manifestarem publicamente suas opiniões sobre problemas urbanos e sociais.
Fontes
Capturamos milhões de textos em tempo real, em diversas fontes, e também nos conectamos a fontes de dados públicos, governamentais e sistemas corporativos.
Inteligência artificial
Nosso cérebro artificial extrai temas, contextos e gera insights a partir do que está sendo comentado pelos cidadãos em relação à sua cidade.
Daoura Insights
Entregamos os insights gerados em uma plataforma que permite poderosas visualizações, análises e relatórios.
Gestão inteligente
Ao utilizar o Daoura Insights, empresas e governos acessam informações e conhecimentos qualificados para tomar melhores decisões e solucionar os problemas da sociedade.
Seus benefícios
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Escute, entenda, aja
Tenha acesso a ferramentas tecnológicas para todas as etapas do processo de gestão de relacionamento com cidadãos, envolvendo escuta, entendimento e ação.
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Conecte-se à opinião pública
Tenha uma visão ampla e detalhada da experiência e opinião das pessoas para a tomada de decisões.
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Controle sua imagem
Entenda o que os cidadãos estão falando e sentindo sobre você nas diversas mídias da internet.
E potenciais aplicações
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Comunicação
com cidadãosSaiba quais são os assuntos discutidos nos canais digitais pelos cidadãos e comunique-se estrategicamente com eles.
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Gestão
participativaEntenda a nova realidade do mundo digital e engaje os cidadãos em iniciativas de seu negócio ou governo.
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Gestão
de criseFortaleça o elo de confiança com os cidadãos durante crises e reduza prejuízos em sua imagem e reputação.
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Gestão
de demandasOrganize internamente as demandas dos cidadãos e atue sobre elas designando tarefas e engajando seu time.
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Planejamento
e análise de impactoFaça projeções e análise de impacto aos cidadãos antes e depois de decidir e agir.
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Mentalidade
orientada a dadosTransforme seus dados em insights poderosos. Compartilhe seus desafios com nossos especialistas em dados.
- 100MM+ textos
interpretados - 8MM+ vozes
potencializadas - 21 países
monitorados
Preencha o formulário abaixo para experimentar o Daoura Insights
Daoura Citizens
Daoura Citizens traz uma experiência inovadora de participação cidadã em debates digitais, ao utilizar inteligência artificial para interpretar as manifestações digitais dos cidadãos e gerar insights que lhes permitem participar das conversas sobre seu entorno e sobre os temas que lhes interessam.
A plataforma permite aos cidadãos saber o que as pessoas pensam e falam sobre os problemas locais de seu bairro ou cidade, além de participar de debates digitais com as ferramentas de participação do Citizens. Além da leitura das manifestações em redes sociais e em notícias, os cidadãos podem enviar as suas manifestações e potencializar ideias dos seus vizinhos através do botão “Potencializar”, vivenciando uma experiência nova e única de participação cidadã digital.
Acesse, explore e participe: cidadaos.daoura.ai
Mídia
Blog
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