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inovação em serviços.
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A Daoura
é a plataforma de inteligência artificial e tecnologias cognitivas que possibilita a empresas e governos entender as necessidades reais das pessoas, a partir de suas manifestações digitais, e tomar decisões com base em insights e conhecimentos relevantes.
Veja como funciona:
Pessoas
Pessoas utilizam plataformas digitais para manifestarem publicamente suas opiniões.
- 360 milhões de manifestações coletads
- 21 países monitorados
Fontes
Capturamos milhões de textos em tempo real, em diversas fontes, e também nos conectamos a fontes de dados públicos e bases proprietárias.
- YouTube
- ReclameAqui
- Notícias
- Google Reviews
Inteligência artificial
Nosso cérebro artificial extrai informações contextuais e gera insights a partir do que está sendo comentado pelas pessoas.
- Sentimento
- Categorias textuais
- Categorias urbano-sociais
- Categorias personalizadas
- Dados demográficos
- Subjetividade
- Emoções
- Geolocalização
- Temas
Soluções
Entregamos os insights gerados em diversos produtos para atender a diferentes demandas.
e suas aplicações
Inovação em produtos e serviços
Antecipe tendências de hábitos e consumo das pessoas para desenvolver os produtos e serviços mais desejados, aumentando a receita e acelerando a inovação na organização.
Novos negócios
Investigue a fundo novos mercados, segmentos de atuação e regiões para tomar as melhores decisões na expansão de seu negócio e no desenvolvimento de novos produtos.
Entendimento do consumidor
Saiba o que e como falam seus consumidores, conhecendo quais são suas verdadeiras necessidades e vontades.
Experiência do cliente
Avalie a satisfação do cliente a partir de modelos que vão muito além da análise de sentimento.
Redução de custos
Ganhe tempo e agilidade ao realizar pesquisas de mercado de forma rápida e barata, gerar relatórios automatizados e gerenciar todas as redes sociais em um só lugar.
Comunicação eficiente
Obtenha insights valiosos para a elaboração de campanhas de marketing e acompanhe seus resultados em tempo real, além de diagnosticar crises em fase inicial.
Inteligência competitiva
Analise seus concorrentes, identificando os pontos fortes e fracos para descobrir oportunidades e avaliar riscos.
Daoura Insights
Plataforma de gráficos, análises e relatórios automatizados para visualizações dos insights gerados pela Inteligência Daoura.
Vamos além das ferramentas tradicionais de social listening ao oferecer, em uma só plataforma, soluções de escuta social, gestão de ações e análises interativas, que permitem antecipar tendências da sociedade e descobrir novas oportunidades para sua organização.
Com o Daoura Insights você terá acesso a:
- Plataforma de insights analíticos e visualizações.
- Ferramentas de gestão de contas de redes sociais.
- Geração de relatórios de insights.
- Comparador de temas e concorrentes.
- Classificações de textos personalizadas.
- Alertas de variações de comportamento de temas e palavras.
Preencha o formulário abaixo para experimentar o Daoura Insights
Daoura Reports
Os relatórios de insights Daoura, customizados para as suas necessidades, entregam uma análise completa sobre temáticas sociais, categorias urbanas, sentimento, engajamento e objetividade das manifestações digitais, a partir do escopo de estudo definido pela sua organização.
- Estudos sob demanda feitos por nossos cientistas de dados que buscam responder à perguntas de sua organização.
- Elaboração de análises específicas e visualizações personalizadas.
- Contato direto entre a organização e a Daoura durante a elaboração do projeto para alinhar expectativas.
- Utilização de base de dados proprietárias que, combinados com dados públicos, geram análises muito mais potentes.
Daoura Data
Obtenha dados processados pela inteligência Daoura de maneira ágil e segura, e tenha flexibilidade em suas análises. Você pode utilizar o Daoura Data para:
- Processar textos proprietários com a inteligência artificial Daoura, e extrair informações contextuais como sentimento, palavras e expressões, categorias textuais, geolocalização e mais.
- Receber os dados coletados e processados pela Daoura diretamente via API ou via arquivo.
Você pode usar o Daoura Data para diferentes casos de uso como, por exemplo, monitorar reclamações nas redes sociais sobre o atendimento ao cliente da sua organização, e recebê-los por meio de dados disponíveis em nuvem via API, com as informações contextuais extraídas pela Daoura, para integração com seu sistema de gestão ou para geração de estudos e relatórios.
Daoura Citizens
Daoura Citizens traz uma experiência inovadora de participação cidadã em debates digitais, ao utilizar inteligência artificial para interpretar as manifestações digitais dos cidadãos e gerar insights que lhes permitem participar das conversas sobre seu entorno e sobre os temas que lhes interessam.
A plataforma permite aos usuários saber o que as pessoas pensam e falam sobre os problemas locais da comunidade, além de participar de debates digitais com as ferramentas de participação do Citizens. Além da leitura das manifestações em redes sociais e em notícias, os usuários podem enviar as suas manifestações e potencializar outras ideias através do botão “potencializar”, vivenciando uma experiência nova e única de participação digital.
Para as organizações, a ferramenta permite criar campanhas temáticas para construir uma comunidade em torno do tema e permitir a participação das pessoas nos debates sobre ele.
Acesse, explore e participe: cidadaos.daoura.ai
Daoura Analyzer
Daoura Analyser é um componente da plataforma de inteligência artificial Daoura que gera insights relevantes sobre os temas centrais tratados em um texto. A partir de nossa tecnologia de processamento de linguagem humana, Daoura Analyzer extrai dados contextuais e faz buscas em nossa base de mais de 360 milhões de manifestações para calcular métricas e entregar informações relevantes sobre o texto analizado.
Preencha o formulário e enviaremos nossas análises
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Responda a um tweet mencionando @DaouraAnalyzer e entregaremos nossa análise para você.
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