Daoura

Daoura*buscando por CityTech? temos um novo nome :)

analisa o pulso das cidades e traz inteligência nas decisões de empresas e governos.

Em uma cidade inteligente, medir e analisar o pulso da cidade é essencial para se tomar decisões mais adequadas. Nesse sentido, não há melhor sensor que os próprios cidadãos, que compartilham suas opiniões e experiências urbanas no mundo digital.

Sabemos, no entanto, que existe uma carência de ferramentas que unifiquem o processo de escuta, entendimento e ação sobre problemas e demandas reportados pelas pessoas nos mais diversos canais da Internet.

A Daoura, em sua essência, existe para entender essas manifestações e gerar informação, insights e conhecimentos, relevantes e direcionados, e oferecer ferramentas para que organizações públicas e privadas tomem melhores decisões em suas relações com cidadãos e clientes.

Daoura Insights

é a plataforma que utiliza o poder da Inteligência Artificial para que empresas e governos entendam as necessidades reais dos cidadãos, a partir de suas manifestações digitais, e ajam com base em insights e conhecimentos relevantes.

Nossa plataforma vai além das ferramentas tradicionais de social listening, ao oferecer soluções de escuta, entendimento e ação baseadas em pontos de vista, tendências e temas prioritários sobre o que as pessoas estão falando na Internet, automatizando todo o processo de gestão de relacionamento com cidadãos.

Veja como funciona:

Cidadãos

Os cidadãos utilizam plataformas virtuais para manifestarem publicamente suas opiniões sobre problemas urbanos e sociais.

Fontes

Capturamos milhões de textos em tempo real, em diversas fontes, e também nos conectamos a fontes de dados públicos, governamentais e sistemas corporativos.

Inteligência Artificial

Nosso cérebro artificial extrai temas, contextos e gera insights a partir do que está sendo comentado pelos cidadãos em relação à sua cidade.

Daoura Insights

Entregamos os insights gerados em uma plataforma que permite poderosas visualizações, análises e relatórios.

Gestão inteligente

Ao utilizar o Daoura Insights, empresas e governos acessam informações e conhecimentos qualificados para tomar melhores decisões e solucionar os problemas da sociedade.

Daoura Insights screenshot Daoura Insights screenshot Daoura Insights screenshot Daoura Insights screenshot Daoura Insights screenshot

Seus benefícios

  • Escute, entenda, aja

    Tenha acesso a ferramentas tecnológicas para todas as etapas do processo de gestão de relacionamento com cidadãos, envolvendo escuta, entendimento e ação.

  • Conecte-se à opinião pública

    Tenha uma visão ampla e detalhada da experiência e opinião das pessoas para a tomada de decisões.

  • Controle sua imagem

    Entenda o que os cidadãos estão falando e sentindo sobre você nas diversas mídias da internet.

E potenciais aplicações

  • Comunicação
    com cidadãos

    Saiba quais são os assuntos discutidos nos canais digitais pelos cidadãos e comunique-se estrategicamente com eles.

  • Gestão
    participativa

    Entenda a nova realidade do mundo digital e engaje os cidadãos em iniciativas de seu negócio ou governo.

  • Gestão
    de crise

    Fortaleça o elo de confiança com os cidadãos durante crises e reduza prejuízos em sua imagem e reputação.

  • Gestão
    de demandas

    Organize internamente as demandas dos cidadãos e atue sobre elas designando tarefas e engajando seu time.

  • Planejamento
    e análise de impacto

    Faça projeções e análise de impacto aos cidadãos antes e depois de decidir e agir.
     

  • Mentalidade
    orientada a dados

    Transforme seus dados em insights poderosos. Compartilhe seus desafios com nossos especialistas em dados.

  • 100MM+ textos
    interpretados
  • 8MM+ vozes
    potencializadas
  • 21 países
    monitorados

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